C L O U D C I T Y S U I T E

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¿Cómo funciona?

Puedes integrar nuestro widget de chat en tu pagina web sin importar la plataforma, luego podrás atender a todos los usuarios desde nuestro panel, crear tickets, alimentar tu base de conocimiento además integrar chatbots inteligentes para que automaticen la atención

Puedes tener todas las estadísticas de atención de tus agentes o departamentos, nivel de satisfacción de tus clientes, encuestas via e-mail y calificación de la atención recibida por el usuario.

Cuando un usuario interactúe con el chat de tu pagina, recibirás una alerta inmediata para responder, además puedes asignar el usuario a cualquier departamento o agente especifico.

Cada e-mail que recibas en tu correo se convertirá en un ticket, al cual le puedes hacer seguimiento, asignar a un agente o departamento especifico, responder desde nuestra plataforma y mucho más.

Widget de chat en tu pagina web

Con un simple código que te daremos, tu widget de chat aparece en tu pagina para la atención inmediata de tus clientes.

Incrementa la atención

Esta comprobado que los usuarios siempre quieren una interacción humana para tomar decisiones de compra o soporte inmediata.

Optimiza la atención de tickets

Tu plan incluye una base de conocimiento integrada hospedad en nuestro servidor al cual tus usuarios podrán ingresar y encontrar todas tus soluciones.

Inicie su propio negocio de marketing digital en poco tiempo

Una gran empresa requiere grandes herramientas de comunicación B2C, por eso Cloudsuite te ofrece multiples herramientas que harán más agradable la experiencia de tus clientes.

Departamentos y Transferencias

Agrega los departamentos que conforman tu empresa y traslada el chat al departamento indicado.

Chatbot y búsqueda

Integra chats de comunicación automáticos, que busquen de entre Bases de conocimiento soluciones ya establecidas.

Revisa el SEO de tu sitio web

Es hora de poner a prueba tu página web y de sacar provecho de todo lo que internet ofrece para las empresas. Comienza ahora.

Casos de éxito

Te presentamos algunos emprendimientos que se han convertido en éxito,

siguiendo las estrategias de marketing adecuadas y la comunicación constante con sus clientes

Ahora son más de 120 empresas
que confían en nosotros

124

Clientes felices

10723

Chats abiertos

8760

Tickets abiertos

99

Satisfacción

Comentarios

Nos encanta conocer las experiencias de emprendedores y empresas que confían en nosotros y nos permiten ser parte de su crecimiento. A continuación encontrarás algunos testimonios.

Planes disponibles

Tu empresa y tus clientes en las mejores manos.
Brinda la mejor experiencia con Cloudcity Suite, una herramienta simple y eficaz.

Starter
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$23.99 / mo
  • Base de conocimiento
  • Widget para sitio web
  • Elaborar tickets
  • 3 Agentes en linea
  • 1 Departamento o sección
Lo quiero!
Básico
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$49.99 / mo
  • Base de conocimiento
  • Widget para dos sitios web
  • Facebook & Instagram Ads
  • 6 Agentes en linea
  • 3 Departamentos o secciones
  • Integración de chatbot
Lo quiero!
RECOMENDADO
Profesional
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$109.99 / mo
  • Base de conocimiento
  • Widget para hasta 5 sitios web
  • Facebook & Instagram Ads
  • 30 Agentes en linea
  • Departamentos o secciones ilimitadas
  • Integración de Chatbot
  • Calificación de atención
  • Encuesta de satisfacción
  • Tracking de usuarios
Lo quiero!
ilimitado
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$159.99 / mo
  • Base de conocimiento
  • Widget para hasta 5 sitios web
  • Facebook & Instagram Ads
  • 30 Agentes en linea
  • Departamentos o secciones ilimitadas
  • Integración de Chatbot
  • Calificación de atención
  • Encuesta de satisfacción
  • Tracking de usuarios
  • Implementación gratuita
  • Capacitación y asesoría gratuita
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